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【新要聞】10家免稅企業公開承諾 改善服務提升消費體驗


(資料圖片僅供參考)

近日國家市場監管總局召開10家免稅企業行政指導會,對免稅品網上銷售的售后服務、信息披露、格式條款等提出指導意見,要求免稅企業嚴格遵循消費者權益保護法、電子商務法、網絡購買商品七日無理由退貨暫行辦法等法律法規,全面落實消費維權主體責任,共同改善消費條件、促進消費恢復擴大。

為此,中國中免、海南免稅、中免日上、中出服免稅、中僑免稅、王府井、深圳免稅、珠海免稅、海旅免稅、??孛舛?0家免稅企業,向社會發出《關于改善售后服務、提升消費體驗的公開承諾》,承諾自愿履行包括遵紀守法,誠信經營;完善商品信息披露,做到商品分類科學、信息披露充分、價格公平透明;全面保證商品質量等承諾,并接受政府和社會監督。

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責任編輯:Rex_13

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