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痛打直播售假“七寸”


【資料圖】

“百達翡麗、歐米茄、勞力士等名表在直播間‘秒殺價’只要數百元,你心動了嗎?”近期,四川省南充市公安局順慶區分局偵破一起網絡直播帶貨售假案,犯罪嫌疑人通過直播銷售各類假冒名表,涉案金額2000余萬元。近幾年,直播帶貨等消費新業態興起,拓寬了消費者的購物渠道,提升了人們生活的便利程度。但與此同時,虛假夸大宣傳、假冒偽劣商品頻現、銷售數據造假、帶貨主播“翻車”等問題也被不少消費者詬病,折射出直播帶貨行業亂象。

與線下店鋪、傳統電商等銷售模式相比,直播帶貨具有更強的即時性、受眾更加廣泛、帶貨和發貨分離等特點。正是由于這些特點,消費者在購買到假貨時更容易面臨取證難、維權難等問題,而一些消費者的隱忍無形中又助長了不法商家“頂風作案”的氣焰,個別直播平臺正淪為銷售假冒偽劣商品的“重災區”。

問題屢禁不止,歸根結底還是利益使然。在高額利潤面前,過低的違法成本,不足以對帶貨主播、直播平臺形成強有力的震懾。因此,規范直播電商行為,從根本上看,需要完備的法律法規并提高違法成本?,F行的民法典、電子商務法、消費者權益保護法、廣告法對制假售假等行為都有相應的規定,有關部門應秉持對假貨“零容忍”的態度,嚴肅查處各類違法行為,保護消費者合法權益。

直播帶貨前景廣闊,但其健康發展有賴于各方共同努力。治理直播售假,除了需要有關部門加大查處力度、依法打擊相關違法犯罪行為之外,還需要各類平臺強化自我管理、壓實監管責任。

2022年3月,《關于進一步規范網絡直播營利行為促進行業健康發展的意見》進一步明確了平臺方的監管職責。對于平臺而言,應加強監管力度,引導入駐商家恪守誠實信用原則,確保守法合規經營,同時對電商經營者的資格、直播內容等進行審查,就其存在的風險提示消費者。針對消費者在購物過程中遭遇的問題,平臺應嚴格按照相關法律法規及政策要求,及時查處直播帶貨存在的違法違規行為,完善平臺監管措施和處罰方式。商家和主播要堅守職業道德、增強社會責任感。

此外,消費者也要提升自我保護意識和風險防范能力,避免盲目沖動,做到理性消費。在遇到消費糾紛時,依法維護自身合法權益。只有形成多方合力,共同凈化直播購物環境,才能提振消費信心。

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責任編輯:Rex_14

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